Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, a partire dalla data di ricezione dell'articolo. Per poter essere restituito, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini attaccati e deve essere nella sua confezione originale. Inoltre, è necessario fornire la ricevuta o la prova d'acquisto.

Per avviare una procedura di reso, contattaci all'indirizzoinfo@parijanofficial.com.Riceveraile istruzioni su come e dove inviare il pacco. Ti preghiamo di notare che i resi inviati senza previa autorizzazione non saranno accettati.

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail di notifica relativa all'approvazione o al rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato sultuometodo di pagamento originaleentrocirca3-5giorni lavorativi.

Articoli non restituibili

I seguenti articoli non possono essere restituiti:

• Articoli restituiti oltre 30 giorni dalla data di ricezione da parte del cliente
• Articoli che sono stati utilizzati o danneggiati dal cliente
• Articoli che non sono nella loro confezione originale
• Articoli privi di tutte le etichette e gli accessori

Politica di sostituzione:

Siamo consapevoli che talvolta i prodotti possono arrivare difettosi o danneggiati. In tali casi, offriamo la sostituzione con lo stesso prodotto. Se scopri che il tuo ordine è difettoso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@parijanofficial.com allegando foto e/o video del prodotto difettoso/danneggiato. Ti guideremo attraverso la procedura di sostituzione e ti garantiremo una sostituzione gratuita.

Si prega di notare che i cambi sono disponibili solo per prodotti difettosi o danneggiati. Non sono accettati resi o cambi per ripensamenti basati su colore, taglia o consistenza.

Politica di rimborso

Se il tuo reso viene approvato, verrà elaborato un rimborso e verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale. Il tempo di elaborazione del rimborso è in genere entro5giorni lavorativi. Se non hai ricevuto il rimborso entro questo periodo di tempo, ti consigliamo di controllare il tuo conto bancario e di contattare la società emittente della tua carta di credito. Potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato. Se non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci.

Spese di spedizione per la restituzione e di rifornimento

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, tranne nel caso di articoli danneggiati durante il trasporto. In tal caso, le spese di spedizione per la restituzione saranno a nostro carico. Non applichiamo alcuna commissione di rifornimento su alcun articolo, a condizione che l'articolo venga restituito in condizioni pari al nuovo con tutti gli accessori in condizioni pari al nuovo.

Informazioni di contatto:

Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza in merito a resi, rimborsi o cambi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti:info@parijanofficial.com