Nous apprécions votre satisfaction et voulons vous assurer un processus de retour en douceur pour vous. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et de retour, car il contient des informations importantes concernant les rendements, les échanges et les remboursements.

 

Nous avons un 30-Day Retour Politique, à partir de la date à laquelle vous recevez votre article. Pour être admissible à un retour, l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Il doit être non porté ou inutilisé, avec toutes les balises attachées et dans son emballage d'origine. De plus, vous devrez fournir le reçu ou la preuve d'achat.

Pour lancer un retour, veuillez nous contacter à info@parijanofficial.com Vous recevrez des instructions sur la façon et l'envoi du colis. Veuillez noter que les rendements envoyés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons une notification par e-mail concernant l'approbation ou le rejet de votre remboursement. Si elle est approuvée, le remboursement sera traité et appliqué à Votre mode de paiement d'origine à peu près 3-5 jours ouvrables.

Articles non retournables

Les éléments suivants ne sont pas éligibles pour le retour:

• Articles qui ont été retournés plus de 30 jours à compter de la date à laquelle le client a reçu l'article.
• Articles qui ont été utilisés ou endommagés par le client
• Articles qui ne sont pas dans leur emballage d'origine
• Éléments qui n'ont pas toutes les balises et accessoires
• Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours Articles de vente ou cartes-cadeaux. 

Politique d'échange:

Nous comprenons que parfois les produits peuvent arriver défectueux ou endommagés. Dans de tels cas, nous proposons des échanges contre le même produit. Si vous découvrez que votre commande est imparfaite, veuillez nous contacter à info@parijanofficial.com avec des photos et / ou un clip vidéo du produit mauvais / endommagé. Nous vous guiderons tout au long du processus d'échange et assurerons un échange libre.

Veuillez noter que les échanges ne sont disponibles que pour des produits défectueux ou endommagés. Le changement de rendement de l'esprit ou les échanges en fonction de la couleur, de la taille ou de la texture n'est pas acceptable.

Politique de remboursement

Si votre déclaration est approuvée, un remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine. Le temps de traitement de remboursement est généralement à l'intérieur 5 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans ce délai, nous vous recommandons de vérifier votre compte bancaire et de contacter votre société de carte de crédit. Il peut y avoir un certain temps de traitement avant que le remboursement ne soit officiellement affiché. Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter.

Retour des frais d'expédition et de réapprovisionnement

Le coût de l'expédition de retour est la responsabilité du client, sauf dans le cas des articles endommagés en transit. Dans ce cas, nous couvrirons le coût de l'expédition de retour. Nous ne facturons aucun frais de réapprovisionnement sur aucun article tant que vous retournez l'article en nouvel état avec tous les accessoires en nouvel état.

 

Coordonnées:

Pour toute question ou une assistance supplémentaire concernant les retours, les remboursements ou les échanges, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance client: info@parijanofficial.com