Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, beginnend mit dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel im gleichen Zustand sein wie bei Erhalt. Er sollte ungetragen und unbenutzt sein, alle Etiketten sollten angebracht sein und er sollte sich in der Originalverpackung befinden. Zusätzlich müssen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg vorlegen.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unterinfo@parijanofficial.com.Sieerhalten dann Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket senden sollen. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung nicht angenommen werden.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung wird die Rückerstattunginnerhalb vonca.3-5Werktagen bearbeitet und aufIhreursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Nicht rückgabeberechtigte Artikel

Die folgenden Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

• Artikel, die mehr als 30 Tage nach Erhalt durch den Kunden zurückgesandt wurden
• Artikel, die vom Kunden benutzt oder beschädigt wurden
• Artikel, die nicht in ihrer Originalverpackung sind
• Artikel, denen nicht alle Etiketten und Zubehörteile beiliegen

Umtauschrichtlinie:

Wir verstehen, dass Produkte manchmal defekt oder beschädigt ankommen können. In solchen Fällen bieten wir einen Umtausch gegen das gleiche Produkt an. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@parijanofficial.com mit Fotos und/oder einem Videoclip des fehlerhaften/beschädigten Produkts. Wir werden Sie durch den Umtauschprozess führen und einen kostenlosen Umtausch sicherstellen.

Bitte beachten Sie, dass Umtausch nur für defekte oder beschädigte Produkte möglich ist. Rückgaben oder Umtausch aufgrund von Farb-, Größen- oder Strukturänderungen sind nicht möglich.

Rückerstattungsrichtlinie

Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, wird eine Rückerstattung bearbeitet und der Betrag automatisch Ihrer Kreditkarte oder der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt in der Regel5Werktage. Wenn Sie Ihre Rückerstattung innerhalb dieses Zeitraums nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr Bankkonto zu überprüfen und sich an Ihr Kreditkartenunternehmen zu wenden. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenn Sie Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Rücksendungs- und Wiederauffüllungsgebühren

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer bei Artikeln, die während des Transports beschädigt wurden. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung. Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühren für Artikel, solange Sie den Artikel in neuwertigem Zustand mit sämtlichem Zubehör in neuwertigem Zustand zurücksenden.

Kontaktdaten:

Bei Fragen oder für weitere Unterstützung zu Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausch wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:info@parijanofficial.com